2017-03-20法门一入深如海,从此富尼是路人。

2015年4月25日购入富士X-T1后欣喜若狂,不曾想,那个陪我度过无数时光的富士相机,在去年11月份惨遭如同尼康一样的问题,蒙皮开胶,原本以为注册了延保的相机可以得到合理的售后服务,谁曾想,富士的售后百般推脱,先是石家庄售后服务站接受维修,并开具维修单,等了连个月通知部分配件缺货。

年后电话询问还是配件缺货,打电话给400,第一次态度和蔼,告知可以邮寄到北京服务站维修,并告知电话。

电话到北京服务站告知维修需要260元维修费,并告知蒙皮开胶不属于保修范围,我跟他说去年我的相机在石家庄保修的时候就是蒙皮开胶,当时售后询问厂家后,得知是在保修范围的。北京方面告知需要到时和厂家沟通。

第二次打400,撒了小谎,说北京电话一时没有打通,问400,蒙皮开胶是否在保修范围,答复说,需要维修站开具鉴定才能知晓,说手上擦护手霜或者出汗都会导致蒙皮开胶,不在保修范围,只有机器质量问题才会予以提供保修。

另外还提到,延保的保修内容和正常一年保修的内容不一致,缩水不少,再次确认时又说不管是不是延保还是一年保修,都不包括蒙皮。

本文发出没有任何抱怨,只怪自己贪念太多,不该对富士尼康之流再做幻想。

下次更新机器,一定出尽富士尼康,转入索尼佳能怀抱。

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